بهبود مستمر؛ رمز پیشرفت
مهدی عسگری
بسیاری از اندیشمندان، نظریه "کایزن" (که در ایران مشهور به "بهبودِ مستمر" است) را رمز موفقیت مدیریت ژاپنی می‌دانند.
"کایزن" سالهاست در جامعه‌ی ژاپن تبدیل به یک فرهنگ و سبک زندگی شده است.
بهبود مستمر، امر چندان پیچیده‌ای نیست، مهم نگرش درست و باور داشتن و به کاربستن آن است.
حتی برای فرهنگ ایرانی_اسلامی امرِ جدید و تازه‌ای هم محسوب نمی‌شود، اما آنها، این قاعده را از حوزه‌ی لفظ و نظر به عمل تبدیل کرده و به عنوان یک تکنیک کارآمد، در حوزه‌های گوناگون کاری و مدیریتی به کاربسته‌اند و ما...؟!
"بهبود مستمر" یعنی برای بهتر شدن، هیچ خط پایانی وجود ندارد، "هر روز بهتر از دیروز..."
یعنی فرمایش مولایمان علی علیه‌السلام: هرکس 2روزش مانند هم باشد زیان دیده است!
یعنی تلاشِ بی وقفه و بی پایان در جهت موفقیت و نه نگاه مقطعی و سطحی و یک‌شبه، به آن!
رهرو آن است که آهسته و "پیوسته" رود...
یعنی "پیشرفت" یک نقطه‌ی معین نیست بلکه یک مسیر مستمر و جاری است: هستم اگر می‌روم...
یعنی افزایشِ کیفیت در ابعاد گوناگون آن‌هم به‌طور مداوم، یعنی نگرش سیستمی و کار تیمی، یعنی رصد و پایش لحظه‌ای، یعنی از هر لحظه و تجربه و دیدگاهی بهره‌بردن، یعنی مدیر و کارمند و کارگر، از یکدیگر بیاموزند و همه با هم رشد کنند و بیندیشند که چگونه می‌توانند خروجیِ بهتری داشته باشند، و پس از رسیدن به آن، بدانند که می‌توانند از آن هم بهتر شوند...
یعنی آموزش مداوم و کاربردی؛ زگهواره تا گور!
"بهبود مستمر" در فرهنگ ما، مفهومی بلندتر و زیباتر نیز دارد: "رشد"
تو اجازه نداری خودت را هم به رکود یا انحطاط بکشانی، اجازه نداری خودت را احتکار کنی چه رسد به محصولات و اطرافیان و کارهایت و آن‌چه در حوزه حق‌الناس و حقوق عمومی و عمل اجتماعی است. باید چشمه‌ای جوشان باشی؛ زنده و رونده و زندگی‌بخش!
این آموزه‌های طلایی را ما داریم چونان معدنی ارزشمند، اما مسئله این است که راحت از کنارشان گذشته‌ایم بی آنکه آنها را بیابیم، باور کنیم، بارور کنیم و تبدیل به الگوهای رفتاری، تکنیک‌های عملی و فرمولهای کاربردی نماییم. گاهی حتی از ظاهرِ واژه به بطن و متن و مفهومِ آن نیز نرسیده‌ایم چه رسد به ثمرات و نتایجش!
برای بهبود مستمر، باید از ذهنیت و نگرش خودمان و داشته‌های‌مان آغاز کنیم، باید در هرکجا هستیم قدمی به جلو حرکت کنیم و بعد قدم، قدم...
باید به "رشد" بیندیشیم: رشدِ ممتد؛ من المهد الی اللحد!
کانال رویش:
https://t.me/joinchat/AAAAADupjCtBRgvWtGTKEw
